售后服務及三包：

本著“服務零距離”的宗旨：公司進行一對一的售后服務標準，產品均嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

整機三包有效期為12個月，主要零部件三包期為12個月，易損件不在三包期內。

請用戶購機時填妥回執表，交公司三包人員帶回或稍后直接郵寄至本公司售后服務部。本公司將根據回執建立用戶檔案。用戶在使用過程 種有什么問題或有什么好的建議，請填好“用戶意見”一欄寄至本公司用戶服務部，以便安排人員解決或更進一步提高產品質量。

本公司奉行“質量為本，用戶至上”的宗旨，以誠贏得顧客的信賴。為了保證用戶能享受到本公司提高的優質服務，對所售產品均按照國家“三包”規定實行三包服務。

1、三包期的計算

三包有效期自開具發貨票之日起計算，扣除因承擔三包業務的修理者修理占用和無維修配件待修的時間。對于轉手購買且仍在三包有效期內的產品，用戶憑該產品的原發貨票及三包憑證繼續享有三包權利。丟失三包憑證和發貨票，但能證明其所購產品在三包有效期內的，仍享有三包權利。

特別提醒：下列情況不實行三包，而實行收費修理；因使用、維護、保養不當而造成的早起磨損和故障。自行改裝、拆卸所造成的故障。無三包憑證和有效發貨票，又不能證明其所購產品處于三包有效期內的產品。

三包憑證和有效發貨票上的產品規格型號與要求三包的產品規格型號不符或者涂改的。

發生故障后，未保持損壞原狀，或者未征得銷售者、修理者同意，自行處置使對故障原因無法做出技術鑒定的（超過答復處理時限情況除外）。因駕駛人員、操作人員未依法培訓取得駕駛、操作證書而造成的故障。因不可抗力造成的損壞的。非本公司產生的假冒產品。

2、三包期的規定

整機三包有效期為12個月，主要零部件三包有效期為12個月。易損件不在三包之內。

旋耕機在按說明書規定正常使用情況下，其中易損件中旋耕刀正常使用磨損不三包，在保質期中，如沒有明顯的使用磨損，而發生折斷給予免費調換。（旋耕部分按照旋耕機三包規定執行）